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Hasta hace poco tiempo solo las grandes empresas podían permitirse contar con las herramientas necesarias para profundizar en la experiencia de los usuarios en su web, tratando de saber qué aspectos funcionaban bien y cuáles no y lo que es más importante el por qué de todo esto.
Actualmente la gran mayoría de empresas saben cuál es el número de visitantes que tienen sus empresas pero no cómo interactúan esos visitantes con la web de su empresa.
Si usted logra conocer con claridad de que manera consigue visitantes a su sitio web, cuál es el comportamiento del usuario, la navegación que realizan para comprar o para solicitar más información, el porcentaje de conversiones y el retorno de su inversión, además el utilizar herramientas de analítica web le permitirá mejorar espectacularmente su cifra de negocio.
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